Mediation

Andrea Hochreiter - Mediatorin

Mediation bedeutet wörtlich „Vermittlung“. Ein Streitschlichter, oder auch Mediator genannt, genießt das Vertrauen aller am Konflikt beteiligten Parteien und kann so, als unbeteiligter Dritter, den Streitenden helfen, eine faire Lösung zu finden. Grundvoraussetzungen sind, dass alle Konfliktparteien einem Mediationsgespräch zustimmen und vorurteilsfrei und ernsthaft in die Streitschlichtung gehen, wo sie gleichermaßen Gelegenheit erhalten ihre Wahrnehmung des Konfliktes und ihre Position darzustellen.

"Das Reden über Probleme schafft Probleme,
das Reden über Lösungen schafft Lösungen"
(Steve de Shazer)